Курские нотариусы прошли обучение по разрешению конфликтов
В Курской областной нотариальной палате прошел тренинг «Управление конфликтом». Его провела ведущий научный сотрудник лаборатории экопсихологии развития и психодидактики Психологического института Российской академии образования Мария Мдивани.
Эксперт поделилась с нотариусами своими знаниями и практическими инструментами по работе со стрессом и разрешению конфликтов. В современном темпе, когда нотариус ежедневно принимает важные решения и сталкивается с высоким уровнем ответственности, умение сохранять внутреннее равновесие и конструктивно выстраивать диалог с людьми становится профессиональной необходимостью.
В ходе тренинга участники: проанализировали свои биологические ресурсы и возможные пути выхода из стресса; обсудили способы восстановления эмоционального баланса; познакомились с различными психотипами людей и динамикой развития конфликта; освоили инструменты, позволяющие предотвращать и погашать конфликтные ситуации.